Rückgabe und Umtausch

Auf Giro.com gekaufte Artikel können nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgegeben oder umgetauscht werden. Der Zustand des Artikels muss so sein, dass er wieder in den Verkauf gebracht werden kann (Etiketten und Aufkleber auf dem Produkt, Originalverpackung und Dokumentation).

Bei Artikeln, die Sie nicht auf unserer Website gekauft haben, wenden Sie sich für Unterstützung zu Rückgabe oder Umtausch bitte an den Anbieter, bei dem Sie sie gekauft haben.

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Machen Sie unten weitere Angaben.
Bei Umtäuschen geben Sie die Größe an, die Sie erhalten möchten. Umtäusche müssen dasselbe Modell betreffen.
Bei Rückgaben geben Sie an, welche(r) Artikel zurückgegeben werden sollen, um dafür Gutschriften zu erhalten.

Die Verarbeitung kann 2 Werktage (Montag bis Freitag, 8 Uhr bis 17 Uhr, Central Time) ab dem Zeitpunkt, zu dem wir den/die Artikel erhalten, dauern.

Sie erhalten daraufhin an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ein vorausbezahltes FedEx-Etikett von FedEx für Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch. Sehen Sie auch in Ihrem Spam-/Junk-Ordner nach.

Für das Wieder-in-den-Verkauf-Bringen der Artikel fallen keine Gebühren an.

Verwenden Sie für den Versand bitte nur die von uns bereitgestellten FedEx-Etiketten, um eine schnelle und korrekte Verarbeitung sicherzustellen.

Bei Rückgaben erfolgt die Gutschrift auf die für den Kauf der Artikel verwendete(n) Karte(n). Die Bearbeitung ab dem Rückgabe-Verarbeitungsdatum kann 7 bis 10 Werktage dauern.